AI가 게임을 대체할까? 넥슨과 카카오가 보여주는 '맥락의 복리'와 '일상화' 전략

게임 산업이 단순한 엔터테인먼트를 넘어 AI 기술과의 결합으로 새로운 생존 전략을 모색하고 있습니다. 최근 넥슨은 NDC 26에서 AI 적극 활용과 함께 개발자가 축적한 노하우, 이용자 신뢰, 커뮤니티 문화 등 '맥락의 복리 효과'가 핵심 경쟁력임을 강조했습니다. 이는 AI가 쉽게 복제할 수 없는 고유한 차별화 요소로, 산업의 방향성을 명확히 시사합니다. 동시에 카카오는 카카오톡 채팅방에서 '@ChatGPT' 호출만으로 챗봇을 사용하는 기능을 출시하며 AI의 일상을 넘어섰습니다. 이 두 가지 움직임은 게임과 플랫폼 산업이 기술 수용을 넘어 사용자 경험의 깊이를 경쟁력으로 삼고 있음을 보여줍니다.

구체적인 수치와 사례로 보면, 넥슨의 강대현 공동 대표는 수십 년간 축적된 개발 노하우와 커뮤니티 문화를 AI 시대의 핵심 자산으로 꼽았습니다. 카카오는 텍스트 입력 기반 프롬프트 지원과 이미지 생성 기능을 추가하고, '뉴스·운세·인기 질문' 등 단축 명령어를 상단에 배치해 편의성을 극대화했습니다. 이는 단순한 기술 도입이 아닌, 사용자가 일상적으로 쉽게 접근할 수 있는 구조로 AI를 재설계한 것입니다. 글로벌 기업들도 이에 발맞춰 마이크로소프트, 알파벳 등이 높은 PER(2026년 기준 각각 23.0배, 26.2배)로 성장성을 평가받고 있습니다. 특히 카카오의 경우 2026년 예상 PER가 25.9배로, AI 기능 확대에 따른 가치 재평가가 진행 중임을 알 수 있습니다.

AI 복제 불가한 '맥락'과 카카오톡 속 '일상화', 이 두 가지가 게임 산업의 미래를 결정한다

이 산업의 가장 큰 기회는 AI가 콘텐츠를 생성하는 것을 넘어, 기존에 구축된 방대한 사용자 데이터와 커뮤니티 신뢰를 어떻게 활용하느냐에 있습니다. 넥슨이 강조한 '맥락의 복리'는 단순한 알고리즘이 아닌, 인간과 상호작용하며 쌓아온 정서적 연결고리를 의미하며 이는 경쟁사가 쉽게 따라잡기 어려운 장벽입니다. 카카오의 카카오톡 내 챗GPT 통합은 AI가 별도의 앱이 아닌 대화의 일부가 됨을 보여주며, 이는 게임 산업에도 적용될 수 있는 새로운 비즈니스 모델의 단초를 제공합니다. 시장은 아직 이 '맥락'과 '일상화'가 가져올 수익성 증대 효과를 완전히 반영하지 못하고 있습니다. 특히 넥슨과 카카오처럼 기존 생태계를 가진 기업들이 AI를 접목할 때 발생할 시너지는 기존 PER나 PSR 수치로는 측정하기 어려운 잠재력을 지닙니다.

["AI 기술 발전 속도가 예상보다 빨라져, 기존 '맥락'의 가치가 빠르게 희석될 수 있음","카카오의 챗GPT 통합 기능이 사용자 기대에 미치지 못해 활성화가 더딜 수 있음"]